Kestävää liikkumista
Parempaa liikenneympäristöä

Pyörällä perille Hämeenlinnassa

Hämeenlinnassa kokeillaan yhteiskäyttöisiä polkupyöriä loppusyksyllä 2018. Pyörän voi ottaa käyttöön kolmelta pyöräasemalta, jotka tunnistat runkolukituksen mahdollistavista pyörätelineistä ja infokyltistä. Pyörät tunnistat numeroiduista etupaneeleista.

Pyöräasemat ovat avoinna vuorokauden ympäri. Pyörää ei tarvitse palauttaa samalle asemalle, mistä sen otti käyttöön. Vuokrauksen hinta alkaen 1 € / 30 min.

Hämeenlinnan pyöräasemat

  • Hämeenlinnan rautatieasema
  • Hämeenlinnan linja-autoasema
  • Kanta-Hämeen keskussairaala


Ohjeet pyörän vuokraamiseen pyöräasemalta

  • Lataa älypuhelimeesi maksuton, englanninkielinen Donkey Republic -sovellus Google Play -kaupasta tai Applen App Storesta.
  • Kirjaudu sovellukseen luottokortin avulla (Visa, Mastercard, American Express). Käyttömaksut veloitetaan luottokortilta ja sen perusteella tunnistetaan, kuka on vuokrannut pyörän.
  • Vuokraa pyörä sovelluksessa.
  • Pyörän älylukko avataan Donkey Republic -sovelluksella. Avaa sovellus, valitse pyöräasema ja pyörä. Pyörissä on tunnistenumerot etupaneelissa ja takalokasuojassa. Vie puhelin lähelle lukkoa ja napsauta sovelluksessa lukon kuvaa. Voit lukita ja avata pyörän niin monta kertaa kuin haluat.
  • Palauta pyörä pyöräasemalle. Lukitse pyörä ketjun ja runkolukon avulla telineeseen. Lopeta vuokraus sovelluksella. HUOM! Pelkkä pyörän lukitseminen asemalla ei lopeta käyttöä!
  • Jos pyörä on rikki tai siinä on muuta huomautettavaa, ilmoita siitä lähettämällä tiketti sovelluksen kautta.

Ongelmatilanteet

Tässä muutama perusasia, jotka kannattaa tarkistaa, mikäli sinulla on ongelmia esimerkiksi pyörän avaamisessa tai lukitsemisessa:

  • Tarkista että Bluetooth-yhteys on päällä
  • Tarkista, että olet oikean pyörän kohdalla (sama numero kuin sovelluksessa)
  • Vie puhelin aivan kiinni pyörän lukkoon

Jos lukko ei vieläkään toimi:

  • Kokeile Donkey-sovelluksen sulkemista ja uudelleenkäynnistämistä
  • Kokeile Bluetooth-yhteyden sulkemista ja uudelleenkäynnistämistä
  • Kokeile puhelimen sulkemista ja uudelleenkäynnistämistä

Lisää vinkkejä ongelmatilanteisiin löytyy Donkey Republicin sivuilta: https://help.donkey.bike. Jos et löydä sieltäkään vastausta, soita Donkey Republicin asiakaspalveluun +45 89 88 7227 (avoinna su-to klo 10-18 ja pe-la klo 10-20).

Pyöriä on kahta eri mallia, hopean värisiä Soliferin ja punaisia Tunturin pyöriä. Pyörät ovat jalkajarrullisia, kolmivaihteisia peruspyöriä ja ne on varusteltu älylukon lisäksi etukorilla, pikasäädettävällä satulalla ja valolla. Kaikissa pyörissä on numerotunnisteet ohjaustangon etupaneelissa. Kuva: Valpastin Oy.

 

Pyörissä on ketju, jolla pyörän saa lukittua turvallisesti kiinni telineeseen. Varmista, että ketju ei pääse pinnojen väliin polkiessasi (pyöritä ketju esimerkiksi satulatangon ympärille).